Je suis employeur·se
… et un problème de comportement sexuel transgressif en ligne est porté à mon attention. Que puis-je faire?
Développer une politique de prévention
Conformément à la loi sur le bien-être au travail, l’employeur·se est responsable de la prévention de la violence et du harcèlement sur le lieu de travail. Cela comprend aussi les comportements sexuels transgressifs en ligne. Ce type de comportement – de la part de responsables, de collègues, de client·e·s ou de tiers – est interdit par la loi sur le bien-être au travail.
Révisez ou élaborez une politique de prévention qui fournisse à chacun·e les outils nécessaires pour prévenir, reconnaître et réagir de manière appropriée aux comportements sexuels transgressifs. En néerlandais, le site grenswijs.be fournit gratuitement des conseils et des outils pour élaborer une politique de prévention solide en matière des comportements sexuels transgressifs.
Pour éviter les comportements sexuels transgressifs, veillez à ce que le site web et les comptes sur les réseaux sociaux de votre entreprise soient dotés d’une certaine forme de surveillance (modération) afin que les messages problématiques puissent être supprimés dès que possible.
Protéger les victimes
Si des limites ont été franchies, protégez vos employé·e·s et soutenez-les dans cette situation difficile. Toutesfois, faites-le en consultation avec elles et eux pour répondre à leurs besoin.
Communiquer de manière transparente avec les victimes : que s’est-il passé exactement, qui en est responsable, que fait-on pour limiter les dégâts et tenir l’auteur responsable, à qui les victimes peuvent-elles s’adresser pour obtenir du soutien et de la réparation ?
Intervenir auprès de(s) auteur(s)
À l’égard des auteurs, vous devez fixer des limites claires. Si un·e client·e ou un·e tierce personne dépasse les limites, confrontez-le·la à son comportement transgressifs et, si nécessaire, bloquez la personne et déposez plainte contre elle.
Si l’auteur fait partie du personnel, expliquez-lui pourquoi son comportement dépasse les limites et est inacceptable pour l’organisation. Concluez des accords clairs avec l’auteur afin d’éviter toute récidive ou même des représailles contre la victime. Contrôlez également de près le respect de ces accords. Prévoyez des mesures disciplinaires si la personne ne respecte pas les accords.
Vous avez encore des questions ou besoin de conseils? Contactez l’Institut pour l’égalité des femmes et des hommes.